LCB004

Our Problem Is ... That Most Managers And Leaders Are NOT Effective!
People way too often assume that they and other managers and leaders are a lot more effective than they really are. If they are, then why do we continue to get the following results for the past several decades as a continuing (if not increasing) pattern:
  • ·         Employees say that only 10% of the managers they’ve worked for were ones who they and others viewed as effective (delivered high results and high satisfaction)
  • ·         Widely-recognized performance researchers like Dr. Rick Boyatzis’ in his on-going work indicate that no more than 5% of all managers optimize their talents’ potential on the job
  • ·         Organizations continue to experience the same problems again and again as they play "musical chairs" as their naïve solution to this deep-rooted, sustained performance problem costing them dearly in terms of what’s left on the table that could be achieved

In this blog, I summarize three root causes of ineffective management practices. I will follow up with another which will address the same for ineffective leaders. In essence, effective management is about getting results through people and processes, while effective leadership is about the overall context that enables this to be optimized. In the business model I developed, based on review of other experts in these fields and my own real-life experiences with many companies worldwide, we maintain that the essence of leadership is building a winning culture and driving the organization’s vision/purpose through its culture and strategy (For more on this model, see my earlier blog).

The first root cause of ineffective management is people who simply cannot deliver results. I continue to be amazed by the number of people who are hired and keep their jobs because they are not a threat to others, or the ‘agent’ of the manager who protects each other’s self-interest (staying employed), or simply have learned how to maintain a low profile for bureaucratic survival under the radar. They are typically talented at identifying and removing those who are better performers (and should often have their job - as they and others are aware). However, they are not achievement-driven; lack resiliency in terms of accepting and assuring success when faced with challenges that a business must take on; lack the cognitive capacity to be able to make sound decisions, solve problems, and/or effectively manage tasks and resources.

The second root cause is managers who simply do not like or work well with other people! These may range from individuals with overly-aggressive, over-blown ego needs to, on the other hand, introverts about whom people always laugh when I mention to a group that the best day at work for this type manager is when no one else shows up! These individuals are hard to develop a mutually enjoyable, trusting relationship with in either case. As a result instead of generating respect, admiration or inspiration, their attitudes and management actions produce undesired perspiration, angst, defensiveness, and lower performance and commitment than is required for any organization’s success.

The third root cause is that large mass of managers who may have the first two qualities but are lack the adaptability required for sustained success as their organization’s situation changes in today’s dynamic, unpredictable world. We’ve found that most people (more than 80%) are not adaptable - either less flexible (unwilling to change where not comfortable for them) or less versatile (unable to make the types of shifts in practices now needed for success when conditions change). On the other hand, Adaptability is also a quality that can be developed. And, when it is strengthened, it typically helps improve performance by reducing the other previously mentioned two root causes. Unfortunately, since developing it by one’s self requires self-management, a high level of self/others awareness and perception, and constant growth-focused attitudes and actions, the vast majority of people require caring and qualified coaching for them to develop it. But it can be done….and when it is, the results are geometrically worth it for both one’s self, others, and their organizations!

https://www.trainingindustry.com/blog/blog-entries/our-problem-is-that-most-managers-and-leaders-are-not-effective.aspx

64 comentarios:

  1. Buenas tardes para el autor Michael O`cconor señala diferentes casos de que la mayoría de los gerentes y lideres no son eficaces porque se mantiene estadísticas a estos estudios e investigaciones la cual parte por 3causales entre las cuales describe que los empleados contratados no son amenazas para otros pero estos no son capaces de enfrentar retos, y en el segundo caso están los gerentes que no le gustan trabajar con otras personas y por ultimo que para el son el 80% la que no aceptan ca,mbios. interfiriendo mi opinión con el articulo considero que realmente fracasa los lideres que tenga como actitudes esos casos descritos ya que la persona que ejerce un cargo de líder es que de acuerdo a una base de buenas actitudes como seria lo contrario a los casos que sea el gerente que en su organización no exista competencia que sea ayudante y que sobre todo acepte criticas constructivas para mejorar su desempeño que trabaje en un ámbito armonioso a trabajar en equipo y adaptarse a los cambios seríamos lideres eficaces porque asumir dicha responsabilidad se obtiene mediante su desempeño laboral y crecimiento personal y profesional e esta manera aumentariamos las estadísticas que si podemos tener lideres y gerentes exitosos dentro de nuestra organización llamese ámbito laboral con en mi caso en un hospital la figura es de ser un buen líder no de ser jefe asi aportamos a mejorar y enfrentar retos sin dañar a nuestro equipo o personal que laboramos.

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    1. Parte de tu comentario tiene una reflexión muy acertada compañera Neidilin.
      Sobretodo en lo referente a las actitudes de los líderes y gerentes que planteas como las conducentes a éxito. La eficacia en el cumplimiento de las funciones está muy ligada a la capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a los cambios y las responsabilidades sociales. Es por eso que la gestión efectiva, que es a lo cual el autor dedica el artículo; se resumen en ese fundamento de habilidades sociales, que se muestran disminuidas en quienes ejercen los altos cargos. Apalancar ese proceso, en la formación de nuestros líderes de proceso garantiza gestiones cada vez más efectivas en todos los aspectos

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    2. Estoy de acuerdo con tu critica cologa neidilin , porque es muy cierto queel lider o gerente debe tener una actitud de motivacion tanto personal como profesional de sus empleados y a su vez el gerente debe ser abierto , aceptar criticas y sugerencias de los miembros de su equipo como dices tu colega .

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    3. Hola Neidilin, estoy de acuerdo cuando dices que asumir dicha responsabilidad se obtiene mediante su desempeño laboral y crecimiento personal y profesional, pienso que uno va obteniendo destrezas y habilidades con nuestro desempeño diario que debemos seguir manteniendo y aun mas mejorando cuando vamos ascendiendo de cargo.

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    4. Completamente de acuerdo contigo considero que las relaciones armoniosas basadas en el respeto son fundamentales en una empresa sea cual se y esta misma debe ser propiciada por el gerente a cargo.

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    5. Buenas tarde compañera Neidilin referente a su critica es muy concreta ya que los gerentes y lideres definen actitudes eficacia a cada aceptación de trabajo es muy importante que los gerentes y lideres trabajen en equipo para así tener un buen desarrollo y fortalecimiento fundamental para dichas empresas .

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  2. Luego de haber realizado la lectura del contenido varias veces, tomo de los aspectos discutidos por el autor en el artículo los siguientes:
    La concepción de líderes y gerentes no tan efectivos se basa en la relación del contexto internacional, donde números estadísticos muy bajos (del 5% a nivel de percepción del trabajador o el 10% en estudios sobre gerentes en ejercicio; son los mencionados en la primera parte del artículo), sitúan las gestiones de los cabezas de organizaciones como poco eficaces y sin búsqueda de potenciar el talento de los sistemas humanos a su cargo, para resolver los problemas de la empresa.
    Y todo lo anterior se muestra como una postura válida y muy aplicable desde el aspecto estadístico; aun cuando no da ejemplo de como relacionar estas percepciones de gerencia organizacional con la variable dos referente a liderazgo. Solo hace referencia a este aspecto en el párrafo previo a su descripción de las 3 causas fundamentales que explican el fenómeno. Y es allí donde relaciona gestión eficaz con la obtención de resultados a través del uso de personas y procesos; y hablando del liderazgo efectivo como el contexto general del cual se vale la organización para optimizar el anterior.
    Por lo descrito atrás, puedo entender esas 3 causas fundamentales como los resultados de los sondeos generales a la hora de explicar la gestión ineficaz en diferentes empresas. Particularmente, desde mi revisión, puedo inferir que todas caen en una misma realidad: la necesaria formación en habilidades sociales y de liderazgo por parte de las personas en los cargos de primera línea en las organizaciones, sin esas cualidades que para muchos líderes son innatas y para otros han llegado con la ejecución de la tarea, 1) el mantener los mismos errores y temor ante los desafíos que afronta la empresa, 2) la falta de habilidades sociales para manejar a los equipos de trabajo y dar ejemplo a los miembros de la empresa; 3) y unido a la poca capacidad de adaptabilidad al cambio y versatilidad ante la búsqueda del éxito sostenido; seguirán siendo las caras visibles de un mismo problema dentro de cualquier empresa a nivel de gerencia y liderazgo.
    Desde el punto de vista de nuestro país, las investigaciones muestran una Venezuela con empresas centradas en transformar la labor gerencial hacia un trabajo de transformación de cultura, centrado en hacer coincidir los valores y actitudes no solo de los trabajadores, sino también con los de la organización. De esta manera se cambia la visión de solo hacia la productividad de la organización a centrada en el talento humano.

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    1. Existen lideres innatos, lideres que estimulan a los miemnbros de la organización a crecer y a ser mejores cada día, un líder que no puede lograr que sus subalternos hagan las cosas cono él quiere o mejor, no se puede llamar líder. La formación del liderazgo debería ser constante y eficaz, pues el tiempo dedicado a tal fin es ganancia porque redundara en la efectividad de la organización. Aunque no todos son lideres, no es impedimento para que no puedan desarrollar sus habilidades en pro de los interés propios y de la organización. Para lograr ser buenos lideres se necesita además lograr un cambio, ser transformados holisticamente para afrontar los desafíos que se han presentado con el paso de los años..Un individuo que es líder es una persona proactiva.

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    2. Tiene un aspecto muy cierto en tu comentario compañera Neidilin, el liderazgo y la formación de líderes juega un papel vital en toda organización.

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    3. Estoy de acuerdo en tu comentario milfra ,en el que haces referencia del cambio de paradigma en las empresas de nuestro pais , ya que estas estan haciendo un enfoque a transformar la labor gerencial hacia un cambio de cultura en la que se le da importancia tanto a la empresa como al talento humano y su superacion .

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    4. Asi es Grace, esa realidad es a la que está apostando el sistema gerencial venezolano. Sobre todo a la visión de liderazgo Transformacional que es una postura gerenciales más buscada y centrada en destacar el talento humano y las características personales como parte de la transformación de la cultura organizacional.

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  3. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  4. Buenas tardes, reciban un cordial saludo. Luego de la lectura, análisis e interpretación del artículo, del autor (Michael O'connor) “ Nuestro problema es... que la mayoría de los gerentes y líderes no son eficaces!“ discrepo totalmente con el autor ya que El menciona que Los empleados dicen que sólo el 10% de los gerentes para los que han trabajado fueron aquellos que ellos y otros consideraron eficaces, faltando el sustento adecuado, el por qué esas personas tienen esa opinión y bajo que fundamentos se basan ellos para dar dicha opinión.
    Luego dice que los investigadores de rendimiento ampliamente reconocidos como el Dr. Rick Boyatzis en su actual trabajo indican que no más del 5% de todos los gerentes optimizan el potencial de sus talentos en el trabajo, según este estudio solo da a conocer que los gerentes no optimizan su potencial pero no quiere decir que sean ineficientes. Según Karen Marien Mokate La eficiencia se puede entender como el grado en que se cumplen los objetivos de una iniciativa al menor costo posible. El no cumplir cabalmente los objetivos y/o el desperdicio de recursos o insumos hacen que la iniciativa resulte ineficiente (o menos eficiente).
    Al igual que hace mención a tres (3) causas fundamentales de las prácticas de gestión ineficaces. La primera causa es la gente que simplemente no puede dar resultados. La segunda causa son los gerentes que simplemente no les gusta o no trabajan bien con otras personas y La tercera causa es que una gran cantidad de gerentes que pueden tener las dos primeras cualidades pero carecen de la adaptabilidad necesaria para el éxito sostenido. Opino que a nivel mundial existen grandes empresas, con grandes gerentes y líderes, las cuales se basan en indicadores de gestión y la evaluación de resultados objetivos y reales de las funciones de gerentes y empleados, como por ejemplo Balance SCORECARD (BSC), según Scar García, Herbert Gonzales, Luis Rivera y Elmer Rivas, es una herramienta que muestra continuamente cuando una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos. Existen herramientas de software para BSC como ISOTOOLS, GPM GLOBAL, MICROSTATEGY, EXCEL, entre otras, las cuales ayudan a mejorar su control sobre metas y objetivos en un tiempo determinado, por lo tanto desde mi punto de vista si existen dichos indicadores para corroborar si se está llegando a los resultados esperados por que debemos esperar a que no se cumplan?, todo aquel que lleve el rol de gerente no puede trabajar solo, se necesita un equipo de trabajo, debe tener la habilidad para comunicarse y competencias como la adaptabilidad a distintos escenarios, entre muchas otras cualidades y actitudes.
    Ing. Ynojosa Yeisi.

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    1. Concuerdo con muchos de los aspectos que indica en su comentario.
      Al igual que usted considero que el autor pudo valerse de datos estadísticos más consistentes o validados con empresas analistas de los procesos que estaba presentando dentro de su divulgación.
      Sin embargo, dentro de su planteamiento el Sr O'Connor estableció el criterio bajo el cual entendió la no eficiencia de los gerentes y líderes. Por lo que el punto de quiebre se va hacia la poca validación de sus datos estadísticos o la no presentación de ejemplos de empresas, como pudiste hacerlo tu en el texto anterior.

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    2. Buenas noches compañeras. Mi aporte a su reflexión, va dirigido a la necesidad existente de no centrarse tanto en los datos estadísticos que pudieron estar o no dentro de la publicación (Ciertamente serian datos que ayuden a sustentar con mayor exactitud su planteamiento) y por el contrario, entender cuál es la visión exacta del Dr. O’connor y el ¿Por qué? de su investigación.
      Por otra parte, es importante tener en cuenta que el mundo actual requiere gerentes y lideres innovadores, apasionados, flexibles y visionarios, y es allí donde resulta importante reflexionar sobre nuestros comentarios a la hora de hacer referencia del “Líder y el Gerente”. Recuerden que no todo gerente es un buen líder.

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    3. Buenas tardes, gracias por comentar. Como Ingeniero me guío por datos cuantitativos y me parece preocupante las cifras que muestra la investigación que según el autor esta basada en la revisión de otros expertos y la experiencia de vida real con muchas compañías del mundo, en la cual determina que la mayoría de los gerentes y lideres no son eficaces. NO me parece!

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    4. Ciertamente como ingenieros debemos manejar datos, números o estadísticas que sustenten la investigación y le den aun mayor exactitud. Pero en este punto, creo que debemos tener una visión más amplia que nos permita reflexionar sobre los aportes de la investigación dentro del campo de la gerencia y el liderazgo. feliz tardes!

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    5. Es muy cierto lo que planteas compañero. Ya lo decíamos previamente, como el autor se ubicó desde el inicio en una postura de trabajar por igual a los gerentes y a los líderes sin delimitar que uno no es condicional del otro. Es valioso tu comentario, sobretodo si releemos el texto, y entendemos que las fallas o causas son desde el punto de vista altitudinal y no tanto asociado al cargo. (por eso los resultados se centran en las opiniones de los subordinados o alguna postura externa)

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    6. Excelente sus comentarios, de gran valor. feliz tarde!

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    7. Al leer tu comentario emitido acerca del artículo, considero que coincido en varios aspectos tales como: la ausencia de las bases que sustentan los resultados mostrados, por ejemplo los criterios bajo los cuales fueron evaluadas dichas opiniones donde se obtiene que sólo un 10% de los empleados dicen que los gerentes para los que han trabajado fueron aquellos que ellos y otros consideraron eficaces. Así mismo en el aspecto, de que en el estudio de Boyatzis, da a conocer que los gerentes no optimizan su potencial pero no quiere decir que sean ineficientes.

      Muy válido también el uso de indicadores de gestión y la constante evaluación del cumplimiento de los objetivos en cualquier organización, de manera tal de mejorar el desempeño de los gerentes y del líderes, tomando en cuenta que muchas personas tienen habilidades innatas para poder ser líderes eficaces y contribuir a organizaciones saludables, mientras que el que no las tenga las puede desarrollar.

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    8. muy cierto su punto de vista compañera Yeisy son estadísticas que dan el mas bajo nivel de una gestión ubicándolo en el rango mas bajo dando un resultado insastifactorio y hasta negativo pero tomando la opinión del compañero Jesus pienso que el autor se basó a cifras para dar pruebas en que fallamos para liderizar una organización y por medio de esto podemos darnos cuenta que debemos corregir para mejorar la gestión y por supuesto eso son algunos de la causantes que si cuantificamos es nada pero tenemos muchas mas ventajas que hemos discutidos cada participantes que van mas allá de cualidades para el éxito de una organización.

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    9. muy cierto su punto de vista compañera Yeisy son estadísticas que dan el mas bajo nivel de una gestión ubicándolo en el rango mas bajo dando un resultado insastifactorio y hasta negativo pero tomando la opinión del compañero Jesus pienso que el autor se basó a cifras para dar pruebas en que fallamos para liderizar una organización y por medio de esto podemos darnos cuenta que debemos corregir para mejorar la gestión y por supuesto eso son algunos de la causantes que si cuantificamos es nada pero tenemos muchas mas ventajas que hemos discutidos cada participantes que van mas allá de cualidades para el éxito de una organización.

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  5. Una vez realizada la lectura y el análisis del artículo desarrollado por el Dr. Michael O’Connor, es necesario reflexionar sobre ciertos elementos destacados que el autor utiliza en su investigación para explicar la ineficacia de los gerentes y líderes en el mundo actual. En este sentido, primeramente es importante señalar que actualmente las personas asumen con demasiada frecuencia que son mucho más efectivos de lo que realmente son, sin tomar en cuenta los resultados que obtienen y el por que de ellos. Seguidamente, el autor hace referencia a tres (3) causas esenciales que agudizan el problema en la eficiencia de los gerentes y líderes: Las personas que simplemente no puede dar resultados. Los gerentes que simplemente no les gusta o no trabajan bien con otras personas. Y por ultimo, la gran cantidad de gerentes que carecen de la adaptabilidad necesaria para el éxito sostenido.

    En relación con lo anterior, creo necesario añadira lo establecido por el autor que, “no existe una formula mágica para obtener una buena gerencia, pero si existen requisitos esenciales que ayudan a mejorar la eficiencia de la misma”, (Bill Gates, 1997). Asimismo, Gates considera cuatro (4) puntos claves para ejercer una gerencia eficiente:
    1. Contar con un equipo fuerte, pues un equipo mediocre solo obtiene resultados mediocres, sin importar la calidad del gerente.
    2. Crear un medio ambiente productivo
    3. Sentirse cómodo en compañía de otras personas y ser eficaz al comunicar sus ideas.
    4. Desarrollar la capacidad de sus empleados para que puedan hacer su trabajo inclusive mejor que usted.
    Por otra parte, para ser un líder efectivo es necesario contar con tres (3) atributos:
    1. Colaboración. Esta calidad es esencial para trabajar bien con otros y tener relaciones saludables y sostenidas.
    2. Sabiduría. Los líderes eficaces son capaces de diferenciar entre lo que cuenta y lo que no cuando se trata de prioridades, estrategias, problemas, oportunidades, relaciones y la mayoría de todo lo demás que configura el éxito de su organización a corto y largo plazo. No sólo demuestran las fortalezas basadas en motivaciones de valor, perseverancia y compromiso sostenido, sino que también se describen capacidades que incluyen visión, perspectiva, solución de problemas y toma de decisiones.
    3. Constancia. Esta cualidad sólo puede ser verificada en situaciones altamente desfavorables y difíciles, especialmente aquellas que podrían costarle a un líder su posición, su bienestar financiero, su carrera o incluso su vida. Es por ello que de estos tres atributos, esta es una cualidad que es la más extraordinaria y, como tal, la más rara entre los líderes.

    Finalmente, considero que los anteriores párrafos constituyen un aporte adicional a lo establecido por el Dr. O’Connor a la hora de determinar ¿Qué se debe tener y Qué debe ser tomado en cuenta, para ser un líder o un gerente eficiente?. No obstante, es necesario tener en cuenta que dirigir una empresa en estos tiempos exige mucho mas que un curriculum lleno de títulos y de experiencia laboral. El mundo actual requiere gerentes y lideres innovadores, apasionados, flexibles y visionarios.

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    1. Buenas tardes, muy acertados los puntos focales que Gates resalta, el ambiente laboral debe ser un equipo integrado, con diferentes habilidades, teniendo la motivacion y la confianza entre si, para lograr una gerencia eficaz y este tema me lleva a realizarme una pregunta, Un lider nace o se hace?

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    2. buenas noches partiendo de ambas opiniones en la que considero muy acertadas y muy bien detalladas la descripción de su punto de vista critico sobre el tema donde usted señala el desempeño y características de un gerente eficaz la cual describe y explica muy bien comparto su opinión que no basta solo con excelente currículo pienso que esto se necesita una gran variedad de requisitos que es mas que crecimiento profesional y personal lo considero que es muy riguroso también como lo nombra se necesita de un líder innovador y apasionado claro porque todo lo que se hace con sastifacion y querer se obtiene grandes resultados y finalmente aportando mi punto de vista con el Ing viloria sobre su pregunta si un líder se nace o se hace en mi particular pienso que las 2 puntos son validos y que uno conlleva a la otra porque no se basta con tener las cualidades sino se trabaja con los conocimientos de allí parte el éxito.

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    3. Buenas noches compañeros, tratando de explicar su interrogante creo necesario utilizar las ideas del escritor Jorge Cuervo, quien en su libro “EL líder ¿Se hace o Nace?”, busca explicar esta inquietud. En este sentido, el autor refiere que quienes creen que el líder SE HACE, entienden que el liderazgo se puede aprender, y es coherente participar en un programa formativo para conseguirlo. De igual forma, existen diversidades de personas que creen que el líder nace. Por consiguiente, si se nace líder y usted ya lo es, alégrese, pues posee esa característica en propiedad para toda su vida.

      En relación a lo anterior, el líder probablemente nace con ciertas capacidades, que favorecen que en su primera infancia desarrolle una buena base para la autogestión y para la comunicación interpersonal, que luego durante su vida va enriqueciendo con aprendizajes y con experiencias… o no.

      Finalmente, se podría concluir que el liderazgo se hace, se aprende, se desarrolla… y también hay que cuidarlo, regarlo y abonarlo sin descanso. Porque si no se deshace. Si pierde su conexión con el equipo, o su confianza, perderá asimismo el liderazgo.

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    4. totalmente de acuerdo a su conclusión del liderazgo compañero acertado su comentario compañero Jesus

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  6. Desde mi punto de vista el Sr. MICHAEL O'CONNOR resalta tres aspectos que en la vida real son las mayores debilidades o las principales razones para una gerencia no efectiva o ineficaz, en la primera causa el describe a los gerentes que están en ese puesto, no por logros o competencias, sino algo mas personal, como por conocer o por palanca como se conoce cotidianamente, y por tal motivo tienen la característica de no ser buenos o destacados al mando, por falta de conocimientos o simplemente por escasa experiencia, luego se describen a los gerentes que no saben trabajar en equipo, estas personas por lo general tienen grandes ideas y estrategias idóneas para el éxito empresarial, pero al no poder comunicarse con su entorno con facilidad, tienden a causar incomodidad y un ambiente áspero. Por ultimo se describe otro aspecto como lo es la estabilidad en el éxito, lo cual se evidencia al momento de nuevos retos y metas planteadas, como principal causa o efecto, es la facilidad de perderse o no desarrollar estrategias acertadas por la poca adaptabilidad, pero desde mi perspectiva este aspecto es mejorable, con preparación, motivación y entrenamiento, lo cual permitirá el éxito gerencial y obtención de resultados positivos.

    Ya como conclusión se puede evidenciar que no todo individuo esta preparado psicológica, mental y profesionalmente para gerenciar, existen personas con debilidades al momento de dirigir y dar órdenes por distintas causas, por tal motivo se deja en evidencia que no todas las personas logran eficazmente una gerencia.
    Ing. Daniel Viloria

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    1. Buenas tardes Daniel, analizando tu comentario desde tu perspectiva (en la primera causa que no la entendí de esa manera) tienes toda la razón en ese caso cuando un gerente llega al cargo por palanca o por otras causas que no sean por el trabajo arduo, el desempeño diario, los buenos valores, la motivación, el conocimiento, entre otras cualidades y destrezas que vamos adquiriendo día a día, es probable que su desempeño sea ineficaz.

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    2. Buenas tardes compañero Daniel, con cuerdo totalmente con su reflexión y su aporte. Sin duda alguna, con una preparación psicológica, mental y profesional, podría garantizarse que un líder o gerente sea eficaz y eficiente. No obstante, creo necesario no olvidar que todo buen gerente debe poseer atributos esenciales (colaboración, sabiduría y constancia) que lo distingan y lo lleven a conseguir una gestión exitosa.

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    3. Bueno Jesus no creo que se garantice un lider o gerente eficaz solo fortaleciendo mis putos de vista, tambien debe tener un buen equipo, luchador, emprededor, capaz, como lo dices tu en tu reflexion, desde mi perspectiva, son varios factores que podrian mejorar el desempeño de una organizacion con el fin de hacerla competitiva y siempre de la mano de un lider, no creo en la gerencia sin un lider o con varios lideres como puede ser el caso.

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    4. Hola Daniel, si bien es cierto que no todos están preparados para gerenciar debido a que presentan ciertas debilidades, es importante mencionar que igualmente existen casos donde se presenta oportunidades de crecimiento personal que en ocasiones es mas por auto gestión, pero que requiere de decisión para demostrar que si es posible ser mejor ser humano, considerando que antes de la empresa o el personal el mas beneficiado es el gerente o líder.

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    6. Ciertamente compañero Daniel, no puede existir gerencia sin liderazgo. Esto se debe a que el liderazgo es una de las cualidades innatas que debe poseer todo buen gerente. Además, es importante añadir que las empresas actuales requieren de un liderazgo moderno mas flexible, abierto y participativo donde los gerentes aprovechen el potencial de cada una de las personas que forman parte de la organización.

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  7. Buenas tardes ... En este articulo se realiza una critica reflexiva en la cual se hace enfasis en las debilidades o fallas que tienen los lideres o gerentes al realizar sus funciones con exitos , ya que dichas funciones y estrategias carecen de flexibilidad , comunicacion,equidad,y sobre todo el trabajo en equipo xq un gerente o un lider no podra realizar un trabajo eficaz sin el apoyo de su equipo. Estos a su vez deben reconocer las fortalecen de cada miembro de su equipo como medio inspirador y motivador.

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    1. Buenas tardes Grace, coincido contigo un buen lider debe saber trabajar en equipo, de ello depende el exito de la gestión; otra cualidad es que debe estar dispuesto a los cambios debe ser adaptable a todo tipo de situaciones que puedan presentarse, asi como importante ser un buen comunicador.

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    3. muy acertada su opinión colega Grace ya que entre sus aptitudes y actitudes de un buen líder que conlleve al éxito de una organización parte de sus puntos claves como las pudo identificar que es la comunicación, equidad y flexibilidad ya que propicia a un ambiente armionoso la cual se realizaría un trabajo en equipo productivo este es donde yo lo defino el lado de un perfil humanístico que muchos en este caso no los definiría líder sino jefes ya que olvidan que por tener un cargo importante no consideren su personal de allí parte las fortalezas para conllevar una organización exitosa y todo es trabajo muiltidisciplinario por eso una vez mas apoyo su comentario pienso que desde allí parte la figura y cualidad de un líder en las relaciones interpersonales la interacción con su equipo .

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    4. Buenas tarde compañera grace muy acertada su critica porque los gerentes y lideres deben de trabajar en equipo y delegar funciones para que se lleve acabo un buen funcionamiento en dichas empresas.

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    5. Buenas tardes compañera lery Me parece muy acertado su comentario , en el que hace referencia ha que los buenos lideres y gerentes confían en su equipo y delegan funciones para que haya un trabajo equitativo y se involucren todos con un mismo objetivo que es el éxito .

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    6. Buenas tardes compañera lery Me parece muy acertado su comentario , en el que hace referencia ha que los buenos lideres y gerentes confían en su equipo y delegan funciones para que haya un trabajo equitativo y se involucren todos con un mismo objetivo que es el éxito .

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    7. así es compañera grace porque el trabajo en equipo es la mejor manera de llevar acabo un buen funcionamiento y éxito de cualquier empresa... gracias compañera ..

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  8. Buenas tardes, el articulo describe la gestión ineficaz de los gerentes y el autor describe tres causas principales, como es la gente que no da resultados, los gerentes que no les gusta trabajar con otras personas agresivas, con mucho ego o muy intovertidas y la tercera, las personas que carecen de adaptabilidad. Un buen gerente debe estar capacitado y ver a su equipo de trabajo de forma integral; no hay gerente perfecto, pero para el logro de una gestión eficaz se necesita no solo apoyarte en el equipo de trabajo, se necesita confiar en ellos, pero para esto primero debe trabajar en impartir los conocimientos y habilidades necesarias en cada uno de ellos conociendo sus debilidades para luego convertirlas en fortalezas. Lo que quiere decir es que debe ser adaptable a todos sus trabajadores; un buen gerente debe ser innovador y con una gran visión, todo esto hara un proceso de gestión eficaz.

    Lourdes Zarraga. CI 7520009

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    1. Amiga lourdes me gusta mucho su punto de vista puesto que habla de un tema importante y de mucha tela que cortar lo cual es referido a la confianza... Si el líder conoce su personal y le brinda la confianza necesaria el trabajador se sentiría seguro a la hora de cumplir con su deber... Muy cierto cuando hablas sobre convertir las debilidades en fortalezas... No todos los que dicen ser lideres lo hacen mas bien humillan a su personalreforzando su debilidad...

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    2. buenos dias¡Leidis,si un verdadero lider, incentiva dando el ejemplo y conoce la personalidad de cada uno del personal a su cargo y de ello depende que su gestion sea eficaz porque no todo buen gerente, es un buen lider

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    3. Buenas tardes amiga lourdes estoy de acuerdo con tu critica en lo que respecta a que no existe gerente perfecto , sin embargo existen varias estrategias que el gerente debe poner en practica con su equipo de trabajo Para obtener un resultado satisfactorio .

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  9. Luego de leer el artículo estoy de acuerdo con la visión del autor, puesto que muestra lo que para el son los tres problemas presentes en cuanto a ser un verdadero líder, hace énfasis en datos estadísticos que muestran lo bajo que es el porcentaje en cuanto a la visión del empleado de los gerentes y porcentajes aun mas bajos en cuanto a la motivación que debe propiciar un verdadero líder, mas sin embargo muchas de esas características son visibles en la actualidad, gerentes que solo viven desde la opresión al personal, a creer que su papel es solo supervisar mas no acompañar y apoyar en el proceso, es por ello que nos conseguimos personas que se quedan callados y sumisos antes tales actitudes por el simple hecho de mantener un puesto, considero y apoyo cuando el autor hace mención la superación personal, el líder debe primero estar formado en valores como respeto, honestidad, justicia y sobre todo ser humano, para así poder lograr un personal de calidad, con los mismos valores que su líder, un verdadero gerente debe salir de sus zona de confort y acompañar a su personal en toda su labor para así lograr que el éxito sea de todos y no de uno, en cuanto a la adaptabilidad me parece muy acertada puesto que en definitiva somos seres que estamos en constante cambio y eso no debe ser una piedra de tranca en nuestras vidas, es por ello que un líder te debe mostrar las cosas desde todos los ámbitos posibles y trabajar que su personal se adapte a los cambios contantes que se puedan presentar sobre todo saber aceptar cuando hay errores, reconocerlos y enmendarlos, por el simple hecho de que somos HUMANOS. Leidis Urdaneta

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    1. Completamente de acuerdo contigo Leidis, un gerente debe tener una serie de caracteristicas personales, aunado a preparacion personal y profesional, sin perder sus valores y criterios, por eso he dicho en mi comentario a la reflexion del compañero Jesus, que al leer el articulo y analizarlo me surge la duda de que, un lider se hace o nace? de verdad que es una duda que surgio al momento de realizar la lectura y leyendo los comentarios de todas y todos los compañeros se ha fortalecido, excelente lectura y bastante reflexiva, buenas tardes.

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    2. partiendo de su punto de vista compañera Leidys apoyo 100% su criterio muchas veces en diferentes organizaciones vemos ese llamarse líder que para mi opinión no lo es y allí si concuerdo con el autor del articulo no es un gerente eficaz sino una jefe que solo cree que por tener ese cargo piense que su éxito se basa en dirigir dando órdenes pero no aportando que todo es solucionarlo bajo papeles y un escritorio solo dando ordenes has dado las caracteristicas adecuadas y gran reflexion sobre un punto muy acertado que es somos humanos el cual significa mucho que es la humildad, los valores y el respeto para con nuestros compañeros y a nosotros mismos y reconocer nuestro errores y sobre todo aceptar sugerencias cuando fallamos no estas mal xq somos humanos para reconocerlos, aceptarlos y adaptarnos porque parto de la idea que estamos cada día para aprender la vida es una escuela y un aprendizaj.

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    3. Compañero Daniel considero que un líder nace y con el pasar de los años debe formarse para poder afianzar ese verdadero liderazgo una educación en valores como lo dije en mi comentario es la base fundamental para un verdadero lider

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    4. Gracias por tu comentario compañera neidilin Si bien es cierto en ninguna de nuestras facetas de la vida podemos dejar de lado lo humano,mas bien esforzarnos cada día más para ser mejor... Ahora también llego a una reflexión y es que no necesariamente se debe ser gerente para poder demostrar liderazgo... Considero que desde las bases es donde se forma el verdadero líder no cuando llegamos a un cargo.

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    5. muy de acuerdo con usted Leidis porque muchas veces los gerentes o lideres pierden totalmente sus valores y ética al creerse que solo es dar ordenes es por eso que no todos los gerentes y lideres son tan eficaz.

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    6. Buenas tardes compañera Leidis totalmente de acuerdo con su opinión, hoy en día es muy común observar como en las organizaciones se limitan sólo a supervisar más no proporcionan los medios y las herramientas para mejorar en el desempeño de sus actividades sólo con el propósito de mantener un puesto de trabajo sin importar el bien común. Asimismo lo relacionado a la adaptabilidad, ciertamente cada día nos enfrentamos a nuevos retos por lo que debemos estar siempre atentos y tener la disposición para alcanzar el éxito en todo lo que realicemos garantizando así el llegar a ser gerentes y líderes eficientes en el medio en donde nos desempeñemos

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    7. Amigas yusmery y lery agradecida por sus comentarios acerca de mi punto de vista sobre la lectura... Reflexionando un poco sobre nuestros comentarios creo que si no hemos empezado es hora de trabajar fuertemente, prepararnos y demostrar que podemos ser líderes de calidad.

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    8. así es amiga leidis con nuestra preparación podemos demostrar que tenemos la capacidad de ser buenos gerentes o lideres.

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  10. De acuerdo con lo que presenta Michael O`Connor, a menudo vemos a muchos gerentes y líderes asumir que son más efectivos de lo que realmente son, y esto puede observarse en los resultados de su gestión, o en la aceptación de la misma por sus subordinados. Sin embargo, aunque comparto su opinión los resultados que muestra para justificarla a pesar de estar sustentados con estadística no nos presenta las fuentes de las investigaciones de donde fueron extraídos, de manera tal de poder hacer una revisión más exhaustiva de las bases que sustentan su punto de vista. Sólo hace referencia al trabajo realizado por Boyatzis que indica que no más de un 5% de los gerentes optimizan el potencial de sus talentos en el trabajo, el cual no presenta fecha, ni título de la investigación. Toda esta información la considero necesaria para poder dar la confiablidad de los resultados que muestra.

    Seguidamente nos describe tres de las causas de la gestión ineficaz: (1) gerentes que no presentan resultados, (2) gerentes que no pueden trabajar con otras personas, y finalmente aquellos que carecen de adaptabilidad necesaria para alcanzar el éxito. Sin embargo, no nos presenta algún caso en particular que nos permita visualizar más claramente su punto de vista, dada su experiencia en muchas compañías en el mundo y sólo hace referencia a la eficacia en la gerencia más no al liderazgo. Así como también no nos presenta una conclusión que englobe el por qué los gerentes y lideres no son eficaces.

    Ciertamente las causas que originan que los gerentes no sean eficaces que nos presenta el autor son totalmente válidas. Los gerentes son los responsables de la gestión operativa de una empresa u organización, siguiendo los lineamientos directivos en armonía con la visión, misión, valores y políticas de ésta. Los gerentes eficaces logran resultados, principalmente a través de otras personas, aprovechando al máximo sus talentos, con el uso óptimo de los recursos a su disposición. La expresión máxima de trabajar con otras personas se materializa a través de equipos gerenciales eficaces, los cuales buscan generar el efecto sinergia, acelerar la formación de sus participantes, trabajar en un clima de armonía productiva, disfrutando lo que se hace y disfrutando los resultados y los beneficios de lo que se hace. El enfoque de equipo es fundamental para él. Ayuda al equipo a llegar a las metas planteadas y a tomar las mejores decisiones.

    Pero el ser gerente no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen líder, es saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber cómo usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia dónde va.

    Finalmente complementaría a lo presentado por el autor en que gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para el logro de los objetivos.

    En mi caso en particular, todo lo anterior se ve reflejado en el campo donde me desempeño, la educación a nivel universitario ya que como docentes tenemos en nuestras manos la capacidad de dirigir, guiar, liderar en influir en los estudiantes, a través de la formación académica que les facilitamos dentro de las aulas de clase. Los docentes, pueden marcar el camino hacia la excelencia o la decadencia, y está asociado a la innovación, la influencia y la dirección de grupos para promover el desempeño y lograr el rendimiento acorde a las necesidades propias y de la institución.


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    1. Buenas tardes colega... Yusmery... Estoy de acuerdo en el aspecto señalado donde haces referencia a que desde nuestros puestos de trabajos podemos ejercer el liderazgo, en este caso como docentes tenemos a nuestro cargo niños y niñas que requieren de una formación integral, ser impulsados al logro de sus metas y apoyarlos en algunos ámbitos importantes de su vida. Creo que el docente puede influenciar y lograr mucho con sus estudiantes si ejerce un liderazgo basado en la agnegaión (entrega), servicio (de calidad y excelencia) y principalmente en el amor (siendo ejemplo). Por tal motivo los escenarios en las escuelas que a diario nos enfrentamos serían menos engorrosos y captaríamos la atención de los discentes desatendidos y la presencia de los padres.

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    2. Hola soy Franmar Seco escribí el comentario anterior a la colega Yusmery... No se porqué no se ve reflejado el nombre.

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    3. Muy reflexivo su comentario colega Franmar, ejercer el liderazgo exitoso requiere que el trabajo se realice con esos tres puntos claves entrega, servicio y amor. De esta manera se obtendrán los resultados esperados, cumpliendo los objetivos planteados. Se trabajará en equipo con nuestros estudiantes y en un ambiente armonioso, condiciones propicias para el éxito contrarrestando así las causas que señala el autor en el artículo que ocasiona ser líderes poco eficientes. Nuestra labor va mas allá de que sólo se cumplan los requisitos, tal como lo comenté podemos marcar sus caminos y en ese sentido veremos reflejado el éxito de nuestra gestión.

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  11. Muy buenas noches para todos. Después de realizar la lectura y análisis del artículo desarrollado por el Dr. Michael O'connor sobre la problemática que presentan los líderes ineficaces, considero que un líder o gerente es eficaz cuando es capaz de identificar sus potencialidades y debilidades, así como, la de su personal a cargo para que juntos puedan llevar a cabo diversas tareas y responsabilidades con el fin de alcanzar los objetivos que apuntan al éxito de la organización. Sin embargo, es importante mencionar que la ineficiencia a mi modo de ver es originada por la condición de humanidad que se refleja, indicando que hay diversos aspectos que mejorar los cuales apuntan en su gran mayoría al SER del líder o gerente, este debe trabajar en función de los mismos para ser modelo a seguir y poder brindar un clima satisfactorio, de oportunidades y formación con el firme propósito de impulsar a su gente. Por tanto, un líder es ineficaz no porque comete errores, sino porque no se da la oportunidad de crecer en todas las áreas: personal y profesional, partiendo incluso de fracasos que lejos de alejarlos de la visión, brinda ocasiones de transformación o cambios que conllevan a superar las expectativas de las metas planteadas.

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  12. profe: lery semeco Al analizar la lectura señalada por el autor Michael o “cconor “donde señala; que el problema en los gerentes y líderes, es que no todos son tan eficaces y eficientes, demostrándose estadística mente, con un porcentaje muy bajo. Estudios dicen que solo el 10% de los trabajadores gerentes son los más mencionados en primera parte. Investigadores reconocidos optimizan talentos potenciales, se organizan para aclarar y atacar de raíz la problemática, la cual posiblemente parte de tres causas. En este sentido estoy de acuerdo con el autor ya que en esencia, la gestión eficaz, se trata de obtener resultados positivos a través de las personas, mientras que el liderazgo eficaz de contexto, es la construcción de una cultura y condición ganadora para la empresa. La 1era causa fundamentalmente la ineficaz, es simplemente, aquellas personas que no ofrecen resultados esperados y que los trabajadores o personas que mantienen sus puestos de trabajo no son obstáculos o amenazas para una empresa y que el gerente debería proteger los intereses de cada uno y mantener siempre un perfil, ya que algunos gerentes carecen de capacidad de asumir y resolver algunas problemática eficazmente. La 2da causa, es de aquellos gerentes que no le gusta trabajar o compartir sus conocimientos con otras personas, que solo viven en su propio ego; estas personas son más difíciles de trabajar en equipo. La 3era y última causa son los gerentes y lideres que deben tener cualidades pero carecen de la capacidad de adaptación para tener buen éxito, es necesario tener organización en el mundo dinámico. El 80% de las personas no son adaptables ya que no quieren cambiar su ámbito laboral; es por eso que se debe tener percepción y actitudes enfocadas para un crecimiento constante, ya que las personas requieren de entrenamiento cuidadoso y cualificado para que puedan desarrollar las mismas ideas y así llevar un buen funcionamiento dichas empresas.

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